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Unternehmensberatung
Das Unternehmen sucht einen Mitarbeiter Support für den Bereich Microsoft Technologie.
Wen sucht unser Auftraggeber?
Unser Auftraggeber ist ein bekanntes, sehr erfolgreiches, solide geführtes mittelständisches Unternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitern. Eine große Zahl von Endkunden profitiert von seinen komplexen Dienstleistungen. Seinen Mitarbeitern bietet er neben einem sicheren Arbeitsplatz flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gehalt.
Was sind Ihre Aufgaben?
- Annahme, Dokumentation und Abwicklung von Support Anfragen im Windows Client Umfeld
- Technische Analyse der Kundenanforderungen, Dokumentation der Lösungsprozesse
- Erfassung und Tracking von Störungen im Servicetool; Einleitung und Koordination von Eskalationsprozessen
- Erstellung von Updateplänen und Monitoringkonzepten
- Mitarbeit bei Rollouts und Migration von Client Systemen
- Beratung von Anwendern, Kunden und Kollegen in allen Fragen der IT Störungsbeseitigung
Was bietet Ihnen unser Auftraggeber?
Als Microsoft Windows Supporter (m/w) verantworten Sie die Administration und das Monitoring verschiedener IT Applikationen, IT Services und IT Anwendungen auf Client- und teilweise auf Serversystemen. Sie arbeiten in einem IT Team und stehen als zentrale Einheit den Administratoren, aber auch Anwendern und Kunden, mit Rat und Tat zur Seite.
Was wünscht sich unser Auftraggeber von Ihnen?
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gern mit technischer Qualifikation
- Sie bringen erste Berufserfahrung im IT Support mit
- Mit Active Directory, Remote Tools, Windows 7/8, Microsoft Office 365 und IT Standards kennen Sie sich aus.
- Ihre Arbeitsweise ist durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung geprägt
- Englisch: Yes, we can!
Einkommen :
Auf jeden Fall bietet unser Mandant ein leistungsgerechtes Einkommen.
REGION :
deutschlandweit
EINTRITTSDATUM :
So bald wie möglich, nach entsprechender Absprache.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit den entsprechenden Unterlagen :
- Lebenslauf in deutsch und oder englisch
- Ihre Zeugnisse der letzten Arbeitgeber
- Abschlusszeugnis Ihrer Ausbildung ( Studium-Ausbildung )
- Zertifikate zu besonderen Lehrgängen
- Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an Heike Leitner
— h.leitner@hsc-personal.de —
- Wir werden uns nach Sichtung Ihrer Unterlagen ggf. gerne direkt mit Ihnen in Verbindung setzten. Vielen Dank!
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an info@hsc-personal.de