Das Human Resource Management (HRM) beschäftigt sich mit den menschlichen Ressourcen eines Unternehmens. Es geht jedoch nicht primär um die Person als Arbeitskraft an sich, wie häufig fälschlicherweise angenommen wird. Im Fokus stehen vielmehr die individuellen Fähigkeiten, das Wissen und die Motivation der Mitarbeiter. HRM-Konzepte umfassen den Bereich des traditionellen Personalmanagements, gehen jedoch darüber hinaus und integrieren Aspekte aus dem strategischen Management, den Arbeitsbeziehungen und der Organisationsstruktur.
Was ist Human Resource? Was bedeutet Human Resources Management?
Human Resources bezeichnet sowohl die Personen, die für ein Unternehmen oder eine Organisation arbeiten, als auch die Abteilung, die für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Mitarbeitern zuständig ist, die zusammen eine der wertvollsten Ressourcen in einem Unternehmen oder einer Organisation darstellen. Der Begriff Human Resources wurde erstmals in den 1960er Jahren geprägt, als der Wert von Arbeitsbeziehungen Aufmerksamkeit zu erregen begann und Begriffe wie Motivation, organisatorisches Verhalten und Auswahlbeurteilungen in allen Arten von Arbeitsumgebungen Gestalt anzunehmen begannen.
Human Resource Management ist ein zeitgemässer Überbegriff, der die Führung und Entwicklung von Mitarbeitern in einer Organisation beschreibt.
Auch Personal- oder Talentmanagement genannt (obwohl diese Begriffe ein wenig veraltet sind), beinhaltet Human Resource Management die Überwachung aller Dinge, die mit der Verwaltung des Humankapitals einer Organisation zusammenhängen.
Human Resources Definition Deutsch
Human Resources (HR), auf Deutsch auch als Personalwesen oder Personalabteilung bezeichnet, ist ein betrieblicher Funktionsbereich, der sich mit der Verwaltung und Entwicklung von Mitarbeitern in einer Organisation befasst. Die Hauptaufgaben des HR-Bereichs umfassen die Personalbeschaffung, Personalentwicklung, Mitarbeiterverwaltung, Arbeitsrecht, Mitarbeiterbindung, Organisationsentwicklung, Talentmanagement, Mitarbeiterkommunikation, Diversity und Inklusion sowie das HR-Technologie- und Datenmanagement.
Die HR-Abteilung ist dafür verantwortlich, die Mitarbeiterbedürfnisse zu verstehen und sicherzustellen, dass die Organisation über das benötigte Personal verfügt, um ihre Ziele zu erreichen. Gleichzeitig soll HR die Entwicklung der Mitarbeiter fördern, die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und -vorschriften sicherstellen und eine positive Unternehmenskultur aufrechterhalten. Die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten im HR-Bereich können je nach Unternehmen und Branche variieren, aber das übergeordnete Ziel besteht darin, die besten Talente zu gewinnen, zu entwickeln und zu binden, um den Unternehmenserfolg zu unterstützen.
Human Resources Aufgaben
Die Aufgaben im Bereich Human Resources (HR) sind vielfältig und variieren je nach Größe und Struktur des Unternehmens. Im Allgemeinen umfassen die wichtigsten Aufgaben des HR-Bereichs:
- Personalbeschaffung:
- Stellenausschreibungen erstellen und veröffentlichen
- Bewerbungseingang und -auswahl verwalten
- Vorstellungsgespräche führen und Kandidaten auswählen
- Neue Mitarbeiter einstellen und Onboarding-Prozesse durchführen
- Personalentwicklung:
- Schulungs- und Weiterbildungsprogramme entwickeln und koordinieren
- Mitarbeiterentwicklung fördern und Karrierepläne erstellen
- Leistungsbeurteilungen durchführen und Feedback geben
- Personalverwaltung:
- Personalakten und -daten verwalten
- Lohn- und Gehaltsabrechnungen durchführen
- Arbeitsverträge erstellen und verwalten
- Urlaubs- und Krankheitsmanagement
- Arbeitsrecht und Compliance:
- Sicherstellen, dass das Unternehmen alle geltenden Arbeitsgesetze und -vorschriften einhält
- Arbeitsverträge, Richtlinien und Verfahrensweisen aktualisieren
- Konfliktlösung und Disziplinarmaßnahmen verwalten
- Mitarbeiterbindung und -betreuung:
- Mitarbeiterengagement fördern
- Mitarbeiterzufriedenheit überwachen und verbessern
- Mitarbeiteranliegen und -beschwerden behandeln
- Organisationsentwicklung:
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Organisationsstrategien
- Change-Management-Initiativen durchführen
- Unterstützung bei der Planung von Umstrukturierungen und Neuanstellungen
- Talentmanagement:
- Identifikation und Förderung von High Potentials
- Nachfolgeplanung und Karriereentwicklung fördern
- Erfassen und Verwalten von Fähigkeiten und Kompetenzen im Unternehmen
- Mitarbeiterkommunikation:
- Interne Kommunikation fördern und unterstützen
- Mitarbeiterinformationen bereitstellen
- Veranstaltungen und Team-Building-Aktivitäten organisieren
- Diversity und Inklusion:
- Förderung von Vielfalt und Inklusion im Arbeitsplatz
- Programme zur Sensibilisierung und Schulung durchführen
- HR-Technologie und Datenmanagement:
- Verwaltung von HR-Software und -Systemen
- Datenerfassung und -analyse zur Unterstützung von HR-Entscheidungen
Wofür wird HR also genau gebraucht?
Human Resources (HR) wird in Unternehmen genutzt, um die Personalverwaltung zu unterstützen. Hier sind einige der Hauptaufgabenbereiche von HR:
- Rekrutierung und Einstellung: HR unterstützt dabei, geeignete Bewerber zu finden, zu interviewen und einzustellen.
- Lohn- und Gehaltsverwaltung: HR verwaltet die Löhne und Gehälter der Mitarbeiter und sorgt für eine angemessene Bezahlung.
- Mitarbeiterverwaltung: HR verwaltet Personalakten, stellt sicher, dass Mitarbeiter aktualisiert und korrekt informiert werden, und hilft bei der Bearbeitung von Personalangelegenheiten.
- Personalentwicklung: HR unterstützt die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter und bietet Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Arbeitsbedingungen und -beziehungen: HR hilft bei der Überwachung und Überprüfung von Arbeitsbedingungen und -beziehungen und sorgt für ein gutes Arbeitsklima.
- Rechtskonformität: HR stellt sicher, dass das Unternehmen den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.
Zusammenfassend hilft HR, das Personalmanagement effizienter und reibungsloser zu gestalten und eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen, die zur Motivation und Leistungssteigerung der Mitarbeiter beiträgt.
Das Personalmanagement konzentriert sich daher auf eine Reihe wichtiger Bereiche, darunter:
- Rekrutierung ( Jobbörse, Executive Search etc. )und Personalausstattung
- Vergütungen und Leistungen
- Aus- und Weiterbildung
- Arbeits- und Arbeitnehmerbeziehungen
- Organisationsentwicklung
Aufgrund der Vielzahl von Bereichen des Personalmanagements ist es typisch, dass Fachleute in diesem Bereich über ein spezifisches Fachwissen in einem oder mehreren Bereichen verfügen. Nur einige der damit verbundenen Berufsbezeichnungen für HR-Profis sind:
- Spezialist für Ausbildungsentwicklung
- Personalleiter
- Spezialist für Leistungen
- Humanressourcen-Generalist
- Leiter der Arbeitsverwaltung
- Spezialist für Vergütung und Jobanalyse
- Ausbildungs- und Entwicklungsmanager
- Anwerber
- Leistungsberater
- Personalanalyst
Ein genauerer Blick auf das Personalmanagement
Human Resource Management beinhaltet die Entwicklung und Verwaltung von Programmen, die entworfen sind, um die Effektivität einer Organisation oder eines Unternehmens zu erhöhen. Sie umfasst das gesamte Spektrum der Gestaltung, Steuerung und Pflege der Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung.
Für die meisten Organisationen, Agenturen und Unternehmen ist die Personalabteilung zuständig für:
- Verwaltung von Einstellung, Auswahl und Beförderung
- Entwicklung und Betreuung von Mitarbeiterleistungen und Wellness-Programmen
- Entwicklung, Förderung und Durchsetzung der Personalpolitik
- Förderung der Laufbahnentwicklung und der beruflichen Fortbildung von Mitarbeitern
- Bereitstellung von Orientierungsprogrammen für Neueinstellungen
- Bereitstellung von Leitlinien für Disziplinarmassnahmen
- Erstansprechpartner bei Arbeitsunfällen oder -unfällen
Das Personalmanagement umfasst:
- Umgang mit aktuellen Mitarbeiteranliegen: Im Gegensatz zu Unternehmensleitern, die die tägliche Arbeit der Mitarbeiter überwachen, beschäftigen sich HR-Abteilungen mit Mitarbeiteranliegen wie Leistungen, Gehälter, Mitarbeiterinvestitionen, Pensionspläne und Schulungen. Ihre Arbeit kann auch die Beilegung von Konflikten zwischen Mitarbeitern oder zwischen Mitarbeitern und ihren Führungskräften umfassen.
- Gewinnung neuer Mitarbeiter: Das Personalmanagement rekrutiert potenzielle Mitarbeiter, überwacht den Einstellungsprozess (Hintergrundüberprüfungen, Drug-Tests etc. ) und sorgt für neue Mitarbeiterorientierung.
- Verwaltung der Mitarbeitertrennung Prozess: Das HR-Management-Team muss eine bestimmte Reihe von Aufgaben, wenn ein Mitarbeiter kündigt, gefeuert oder entlassen wird. Um sicherzustellen, dass das Verfahren rechtmässig abgeschlossen wurde, müssen die Unterlagen ausgefüllt werden. Abfindung kann angeboten oder ausgehandelt werden, Leistungen müssen beglichen werden, und der Zugriff auf Unternehmensressourcen muss durch die Sammlung von Schlüsseln, Abzeichen, Computer oder sensible Materialien aus dem Mitarbeiter getrennt werden.
- Moral verbessern: Effektive HR-Teams ermutigen die Mitarbeiter des Unternehmens, ihr Bestes zu geben, was zum Gesamterfolg des Unternehmens beiträgt. Ihre Arbeit beinhaltet oft, Mitarbeiter für gute Leistungen zu belohnen und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Die sich verändernde Form des Human Resource Managements
Das Personalmanagement umfasst sowohl strategische und umfassende Ansätze für das Personalmanagement als auch für die Arbeitsplatzkultur und -umwelt.
Die Aufgabe von Personalfachleuten besteht darin, dafür zu sorgen, dass das wichtigste Kapital eines Unternehmens – das Humankapital – gepflegt und unterstützt wird, indem Programme, Richtlinien und Verfahren erstellt und verwaltet werden und ein positives Arbeitsumfeld durch effektive Mitarbeiter-Arbeitgeber-Beziehungen gefördert wird. Das Konzept des Personalmanagements besteht darin, dass Mitarbeiter, die einem effektiven Personalmanagement unterliegen, in der Lage sind, effektiver und produktiver an der Gesamtrichtung eines Unternehmens mitzuwirken und damit die Erreichung der Unternehmensziele zu gewährleisten.
Das Personalmanagement von heute ist für weit mehr als klassische Personal- oder Verwaltungsaufgaben zuständig. Stattdessen konzentrieren sich die Mitglieder eines Personalmanagement-Teams mehr darauf, die strategische Nutzung der Mitarbeiter zu verbessern und sicherzustellen, dass Mitarbeiterprogramme das Geschäft positiv und messbar beeinflussen. In einer Studie untersuchte ein Analyst die verschiebende Zielsetzung der heutigen Personalmanagement-Teams. Genauer gesagt fand der Artikel heraus, dass HR-Teams, die sich auf Dinge konzentrieren, die der Organisation keinen echten Mehrwert bringen, oft als reaktiv, unkreativ und ohne grundlegendes Geschäftsverständnis gelten.
Andererseits müssen HR-Profis, die als echte Geschäftspartner anerkannt werden wollen, sich als HR-Spezialisten verstehen und nicht als HR-Berater.
Die heutigen Personalmanager/Geschäftspartner müssen die Arbeitsweise des Unternehmens verstehen und die Sprache der Führungskräfte gut beherrschen können, um einen messbaren und nachweislichen Einfluss auf die Unternehmensziele zu haben.
Die Agenda des heutigen Human Resource Management Teams
Das Personalmanagement von heute muss sich auf fünf kritische Bereiche konzentrieren, so der Artikel:
- Definieren und Ausrichten des organisatorischen Zwecks: Die Mitarbeiter eines Unternehmens müssen in der Lage sein, klar zu artikulieren, warum das Unternehmen existiert, um eine zielgerichtete, nachhaltige und leistungsfähige Organisation zu erreichen. Die Mitarbeiter müssen auch verstehen, wie sich ihre Bemühungen mit dem Unternehmenszweck verbinden oder ausrichten.
- Rekrutieren Sie die besten Talente durch Erstellung, Vermarktung und Verkauf eines Employee Value Proposition (EVP): Falsches Marketing und falsche Vorstellungen über eine Organisation sind einige der Hauptgründe, warum die Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung ausfällt. Daher müssen Unternehmen einen EVP erstellen, vermarkten und verkaufen, der wahr und genau ist, um potenzielle Mitarbeiter nicht irrezuführen.
- Fokus auf die Stärken der Mitarbeiter: Unternehmen müssen alle Anstrengungen unternehmen, um zu verstehen, was Kandidaten und Mitarbeiter am besten können, und sie in Rollen zu bringen, in denen sie ihre Stärken so gut wie möglich ausspielen können.
- Erstellen Sie organisatorische Ausrichtung: Erfolge müssen mit den Zielen der Organisation übereinstimmen, um eine erfolgreiche und nachhaltige Organisation aufzubauen.
- Gleiches genau messen: Alle internen Abteilungen und Mitarbeiter müssen die gleichen Dinge messen, um ein definitives organisatorisches Ergebnis zu erzielen und zu gewährleisten, dass jeder zu jeder Zeit genau weiß, wo sich die Organisation befindet.
